Destek Merkezi

Sitemizle ilgili sorularınıza hızlı ve etkili çözümler sunan, kullanıcı dostu platformumuza ilişkin sorularınız için yardım merkezini kullanabilirsiniz.

Destek Merkezi / Hizmet Alım Sözleşmesi

Platform üzerinden gerçekleştirilen satın alma işlemleri, ödeme akışları ve teslimat süreçlerinde geçerli olan hizmet koşullarını inceleyebileceğiniz sözleşme sayfasıdır.

Hizmet Alım Sözleşmesi

1. Taraflar: Bu sözleşme, bir tarafta platform sağlayıcı Raxgame, varsa satıcı, ve diğer tarafta dijital ürün satın alan Alıcı arasında yapılmaktadır.

2. Konu: Raxgame.com, dijital oyun kodları satışı ve ilan pazarında yer alan dijital ürün satışlarında aracılık yapmaktadır. Alıcılar ile satıcıları buluşturan bir online platformdur.

3. Sözleşme Konusu Ürün veya Hizmet: Sözleşme konusu dijital ürün veya hizmet, Alıcı tarafından Raxgame.com üzerinden ilgili satıcıdan satın alınan dijital içeriklerdir.

4. Ödeme Şartları: Alıcılar, satın aldıkları dijital ürün veya hizmetler için Raxgame.com üzerinden belirlenen ödeme yöntemlerini kullanarak ödeme yapacaklardır. Ödemelerin işlenmesi ve takibi Raxgame.com tarafından sağlanacaktır.

5. Teslimat ve İade Koşulları: Dijital ürünlerin teslimatı, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra alıcının kullanımına sunulacaktır. İade işlemleri ile ilgili koşullar ve süreçler, Raxgame.com tarafından belirlenecektir. Dijital ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır.

6. Gizlilik Politikası: Alıcıların ve satıcıların kişisel ve ödeme bilgileri, Raxgame.com Gizlilik Politikası kapsamında korunacaktır. Bu bilgiler yalnızca hizmet sağlanması ve işlem gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılacaktır.

7. Sözleşmenin Yürürlüğe Girmesi: Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, alıcılar tarafından Raxgame.com üzerinden yapılan her dijital ürün satın alma işleminde yürürlüğe girecektir.

8. İletişim Bilgileri: Raxgame.com ile iletişim kurmak için info@Raxgame.com adresinden veya platform üzerinden iletişim sağlanabilir.

İşbu sözleşme, alıcının siparişi sırasında ve satıcının hizmet vermeye başladığı süreçte taraflarca okunup anlaşılarak elektronik ortamda kabul edilmiş sayılır ve yürürlüğe girer.